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特定商取引に関する法律に基づく表記

株式会社フレッシュライン新潟(以下当社と表記します)は、カタログ販売・通信販売事業及びその他の関連事業等を通じてお客様からお預かりする個人情報を、お客様にご満足いただける商品・サービスを提供する上で不可欠で、重要かつ大切なデータであると強く認識し、その保護に万全を期することが当社の社会的責任であると考えます。 このため、当社はお客様の個人情報を適正に管理されるよう、継続的に業務改善への取組みを実践いたします。また社員に対する教育を適宜行い、個人情報についての知識習得や意識向上に努めます。 当社はお客様の個人情報に関して適用される法令及び行政機関・業界団体が定めた方針・ガイドライン等を遵守いたします。 これらを充分に踏まえ、当社は個人情報保護に関しての方針を次の通り定め、これを実行いたします。


1).個人情報の利用目的

当社では、お客様から取得させていただいた、お名前・住所・電話番号・年齢・FAX番号・eメールアドレス・クレジット番号等の個人情報を、当該商品の配送等受託したサービスや業務の履行の他、当社カタログ・チラシや資料(新商品やキャンペーン・イベント情報・アンケート等)の発送・お電話やメールによる商品案内・お問合せやご依頼事項への対応のためのご連絡・新たな商品やサービスの開発・その他正当な目的と認められる場合に限り利用いたします。


2).個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報の取得については、必要な範囲内で公正かつ適正な手段によって行います。


3).第三者への開示・提供制限

当社は、お客様の個人情報の管理を適正に行うこととし、お客様の同意をいただいた場合や法令に基づく等特段の事情がある場合を除き、第三者に対して個人情報の開示・提供は行いません。
なおアンケートの集計等統計的なデータにおいて、ご本人と識別できない状態で開示・提供を行う場合や、業務委託先への当該商品の配送等について必要な個人情報の連絡は、第三者への開示・提供にあたりません。


4).業務委託先との連携と管理

当社は、業務委託先に対して、当該商品の発送連絡等の必要な範囲内においてお客様の個人情報を提供することがありますが、この場合は個人情報を適切に取扱っていると認められる業務委託先であることを前提とし、当社と同水準で機密保持等の個人情報の安全管理が図られることを義務付けます。


5).委託契約の遵守

当社は、業務委託元から提供のあったお客様の個人情報について、適切な管理を行うとともに、 その委託内容や契約を遵守し、当該の業務においてのみ利用いたします。


6).個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報に関して適正な管理を行い、個人情報の紛失・改ざん・漏洩等を防止するため最大限の注意を払います。併せてその最新性・正確性を確保するため適正な措置を講じています。


7).個人情報の開示・訂正・削除等

お客様より、当社の保有する個人情報について、その開示・訂正・削除等のお申出があった場合、 ご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応をいたします。
ただし、当社の業務に著しい支障が生じる場合や法令等に違反する場合等は、その全部または一部をお断りするか、これに替わる措置をとらせていただくことがあります。
また訂正・削除等について若干のお時間をいただくことがあり、その間に当社からその内容が反映されないままご案内・ご連絡が行われることがありますので、ご了承ください。


8).個人情報保護方針の変更

当社がこの個人情報保護方針を変更する場合は、その内容について当社のカタログやホームページ等により公表いたします。



○ この個人情報保護方針について、またお客様の個人情報に関するお問合せは、次の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ先
受注センター:TEL 025-285-0976
受付時間/9:00〜18:00
(日曜祭日、年末年始を除く) Mail:info@fln.co.jp